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纽交所宕机启示录

中国的支付宝和携程宕机事件刚刚过去不久,美国的纽交所现场交易系统及美联航和《华尔街日报》也先后遭遇了宕机事件。据称,纽交所暂停交易超过3小时,可谓前所未有。纽交所在推特上表示,此次故障由交易所内部技术问题导致,已排除外部网络攻击的可能;纽交所主席法利表示,此次故障可能与软件升级有关。

纽交所此次宕机,虽然没有给在线交易造成过大的损失,但是却再一次给世人敲响了数据备份的警钟。宕机不可避免,连全球大型证券交易所都难逃一劫,更何况是普通的网站。面对宕机,一定要做好数据备份,否则那些重要的数据“说没就没”了。

什么样的数据备份才是合格的数据备份?

首先要采取多点异地备份举措。金融机构,尤其是银行对数据的敏感度极高,数据备份是其系统安全的重要一环。多地备份的目的是,当一个点受到攻击-不论是物理攻击还是网络攻击,导致业务系统发生大面积瘫痪后,其他点的数据还是安全的、可被利用的。这一点对金融机构尤为重要。

其次要确保做到数据实时同步。某些情况下,虽然采取了多地备份措施,但数据备份传输时因受网络质量影响无法保证实时同步,有时情况还很严重。例如AppEx的某个金融客户,其主机和备机两地间的数据备份时差曾经多达4个小时,一旦数据主机发生宕机,那么这4个小时的数据就完全无法找回。在宕机事故随时可能毫无征兆地发生的阴影下,数据无法实时同步的严重性不言而喻。为了严格保障数据同步的实时性,该金融机构采用了AppEx的双边网络加速方案。在两个数据中心分别部署了LotWan广域网加速系统后,其数据同步传输速率由加速前的264.5 KB/s提高至11128.5 KB/s,传输速度提高42倍,主机和备机的数据平均时差由加速前的4个小时缩短为0.5秒,完全保证了数据的实时同步。

缩短数据备份同步时差,首选AppEx加速产品。

AppEx LotWan广域网加速系统全面融合了TCP协议优化、冗余数据缩减和端到端智能流控等多种广域网优化技术,可以帮助企业有效解决由网络延迟、丢包、带宽等因素造成的数据传输效率低下的问题,显著加快广域网数据传输和应用响应速度,克服网络瓶颈,提高工作效率,满足其随时随地访问关键应用及数据的需求。

此外,AppEx加速产品不仅为异地灾备系统数据传输带来更高的实时性和可靠性,同时还大幅提高了专线链路的承载能力,节省了昂贵的专线扩容成本,是现代大型企业机构保障数据安全、降低运营成本的必备武器。

做好数据备份,才能宕机无忧。看官,敢不敢用宕机来检验下您的数据备份成果呢?

备份加速,让互联网坚韧如钢

数据灾备不完善导致的灾难不甚枚举,近日阿里和携程这么牛×的互联网大企业,也在灾备这个落凤坡上狠狠摔了一跟头。是大意失荆州,还是命中注定有此劫?让我们回顾一下整个事件的经过。

第十届中国灾难恢复行业高层论坛5月27日刚刚在贵州落幕,阿里和携程就赶在这一当口,演绎了一次灾备大劫难,真可谓用心良苦。5月27日下午5点左右,大量用户反馈支付宝钱包客户端和网页版均出现无法正常支付或者登陆的情况。下午18时许,支付宝通过微博发布消息,承认支付宝使用出现故障,原因是杭州市萧山区某地光缆被挖断,运营商正在全力抢修中。继支付宝大面积故障之后,携程官网也“中招”了。5月28日,携程官网和客户端出现故障全面瘫痪,搜索功能无法使用,页面显示404报错。在经历了12小时瘫痪后,携程网于当晚10时左右恢复了正常预订功能。此前12个小时内,携程旅行网及其APP一直陷于瘫痪之中。经过排查后,携程表示其数据没有丢失,预订数据也保存完整,该事件系内部员工误操作所致。

当年那句响当当的“支付宝瘫痪我就进监狱”深深触动了那许多阿里粉的壮志情怀。时隔多年,不知马云有何感想。“说走就走,说瘫就瘫”的携程也没有浪费这次绝佳的宣传机会,很快也瘫了,而且瘫得那么奥妙。互联网灾备的大坑究竟还需多少业界大佬的颜面和用户的胆战心惊来填补?你别走,咱们聊个五块钱的。

1.灾备防君子也防小人

抛开阿里的电缆为啥被挖,携程的文件为啥被误删的讨论,这种被挖和误删的事情是否“必需”导致整个系统瘫痪呢?答案肯定是否定的,否则从企业到国家也不会花费几十几百亿来做数据灾备的工作。

阿里电缆被挖,如何快速恢复系统:

偷电缆这种事在一些地区是一种发财致富之道,谁也不能保证绵延1500公里的电缆路过哪个村,哪个岭不被挖,或者被误挖。当然某些地方政府还喜欢不停地挖路,然后埋点这个埋点那个,当然了,为了改善民生,修建设施导致的误操作也是在所难免的。所以“被挖”往往只是个概率问题。企业越大,“中奖”的可能性也就越大。问题来了,万一我家企业电缆被挖了怎么办?告诉你,一定要多处异地备份。你不要问我一天之内多处电缆同时被挖怎么办,我不想回答你。

携程文件被删,如何不让灾难得以复制:

加班是“挨踢”们的重要生活内容之一,一个彻夜奋战、已经快把头发拽完、大脑停止运转的程序猿和一个对加班无比仇恨即将离职的熊孩子,不小心或有意删除文件造成的危害是一样的,所以别指望用道德的空气盾牌来维护企业的数据安全。必须有一套安全的灾备手段,才能保证不论员工是精神萎靡还是郁郁寡欢,企业的数据始终安全。所以类似携程的企业要注意了,做好异地备份,可防疯防仇防忧伤,实在是备份在手、谁爱走谁走!

2.备份及时,才是重中之重

调侃完毕,干货来了!是否只要做了两地三中心的备份就够了?我就在等你问这个问题。

事实远远没有那么简单。来个“栗子”,某企业在A城,为了数据安全在B城和C城都做了数据备份,但是发现B城和C城的数据与A城有时差,而且不是一点点,是几个小时。如果这个时候A城发生数据灾难,那么B城和C城备份的数据也不是新的数据。这种情况造成的危害也是不可预估的。尤其是金融、银行等数据敏感型企业,其数据的实时性和安全性尤为重要。

北京华夏创新科技就曾遇到过某二线城市银行灾备系统时差很大的情况。该银行实现异地实时灾备,但实际使用中遇到以下问题:

1、带宽不足出现备机数据与主机数据时差过火的问题。

2、数据灾备发生在该市A区主机与B区备机之间。SDH专线带宽为8M。空闲时延迟为5ms-8ms,基本无丢包;但网络繁忙是,带宽用满,延迟抖动较大,伴随2%左右的丢包。

针对以上问题北京华夏创新科技给出了一套透明的解决方案,在A区和B区各透明部署LotWan广域网加速系统,并开启TCP协议优化、数据压缩、字节缓存功能。部署完毕后,从传输的速度看,优化后,在网络繁忙的前提下FTP大文件传输速率由加速前的303KB/S提高至5502KB/S,整体提升18倍。从数据的同步看,加速前,主机和备机的数据时差在3.5小时,平均6小时;加速后,平均时差只有0.5秒,完全避免了灾备系统时差对业务安全性、可靠性以及连续性的潜在威胁。

由此可见,仅仅做了灾备是不够的。在大数据呼啸而至的互联网+时代,数据备份不及时、数据不同步所带来的安全隐患与没有备份是一样的。因此,互联网企业不仅要尽快披上灾备这身战甲,还要穿上备份加速这双战靴,这才能在荆棘、陷阱满地的互联网战场上大步前进、无往不利。否则当灾难爆发时,就真是辛辛苦苦几十年,一夜回到解放前了。

中国移动视频基地选择AppEx加速,大幅提升手机视频流畅度

随着网络视频、特别是移动网络视频迅猛发展,在线视频服务商之间的竞争加剧,用户观影体验往往左右用户对视频网站的选择。在线视频的重要体验指标是初始缓冲时间和卡顿次数。初始缓冲时间太长会让很多用户失去兴趣,卡顿太多会使用户转换到其它视频网站,从而导致用户流失。所以降低初始缓冲时间和卡顿次数是在线视频服务商追求的目标。

中国移动视频基地为中国移动用户提供手机视频服务,是中国移动主要的网络视频播放平台。目前主要访问来自3G和部分4G用户。移动无线网络对比固网丢包和延迟变化大,网络质量不稳定,在线视频体验比较差。经过对各种方案和多个厂家的考察验证,视频基地选择了北京华夏创新科技有限公司(AppEx Networks,以下简称"AppEx")的LotServer传输加速软件,来提升视频流畅度、改善用户体验。

AppEx 提供的部署方式非常简单,只需在所有视频服务器上安装LotServer软件,安装过程1分钟内自动完成,不需重启,没有任何服务间断。用户手机端不需要安装任何软件,也无需做任何配置改动.支持这种服务器单端部署即可大幅改善传输质量的目前国际上也只有AppEx能做到。

LotServer内嵌AppEx国际领先的ZetaTCP单边加速技术,通过网络路径特征自学习的方式动态智能的判断当前路径可用带宽,并匹配合适的传输速率,在带来高网络路径带宽利用率的同时降低了路径拥塞的概率;网络路径自学习也用于更及时精准的判断丢包,并更为快速的进行丢包重传,防止触发超时。经ZetaTCP加速后,TCP连接速率大幅提升,传输稳定性也显著增强,视频流畅度明显改善。

中国移动视频基地比较了部署AppEx LotServer 前后的视频流畅度指标:初始缓冲时间和卡顿次数。通过大量用户访问采样,统计出非常惊人的提升效果。以下是一个用户场景中的平均改善幅度。从视频基地监测的单个用户流量走势图也看到经过加速后流量明显平滑,并且数据吞吐率显著提升。

AppEx为联想移动办公提速

全球电脑市场的领导企业——联想集团(Lenovo)近日选择广域网加速专家华夏创新(AppEx)的LotServer服务器加速软件为其移动办公业务提速。
随着移动互联网技术的快速发展,移动办公变得越来越普遍。联想作为全球知名的集团企业,其分支机构遍布全球。分布在全国各地的联想员工经常需要跨运营商访问总部的办公系统。由于移动互联网信号不稳定、跨运营商链路传输缓慢等原因,各地员工登陆联想办公应用平台时面临登陆验证缓慢、获取文件目录和文档下载耗时长以及访问内部web网页速度慢等问题。
华夏创新的LotServer服务器加速软件特别适合具有较分散互联网用户访问的服务,能够显著提高距离服务器远,跨运营商访问服务器,和通过无线网络访问服务器的用户的体验,甚至将服务从原先的不可用变为可用。其核心的ZetaTCP® 单边加速技术还可以增强连接的稳定性,显著降低访问失败率,从而保障移动办公业务的持续运行、充分发挥移动办公的灵活性优势。
为解决上述问题,联想集团选择了华夏创新来加速其移动办公网络,通过在办公服务器上部署LotServer服务器加速软件来提高移动办公业务的响应速度,从而确保业务的高效运行。
联想集团通过在应用服务器上部署华夏创新的LotServer服务器加速软件,显著提升了其办公平台访问速度和文件的下载速度。联想员工通过浏览器登录UAP、进入WebStorage下载文件的速度由平均572.6KB/s提升到1399KB/s,速度提升比为244.6%;通过手机登陆MaaS App、进入应用程序目录下载应用的速度由平均676KB/s提升至1139.2KB/s,速度提升比为168.5%。总体登陆验证、获取文件目录、下载文档附件以及访问内部web网页等业务的运行效率得到了明显提高,移动办公随时随地处理工作的价值得到了完美体现。

华夏创新的LotServer服务器加速软件特别适合具有较分散互联网用户访问的服务,能够显著提高距离服务器远,跨运营商访问服务器,和通过无线网络访问服务器的用户的体验,甚至将服务从原先的不可用变为可用。其核心的ZetaTCP® 单边加速技术还可以增强连接的稳定性,显著降低访问失败率,从而保障移动办公业务的持续运行、充分发挥移动办公的灵活性优势。
LotServer服务器加速软件透明部署于联想应用的服务器上,不改变网络结构,无需对上下行网络设备进行配置更改,兼容性高,且与标准TCP协议完全兼容,对网络应用完全透明。且仅需单边部署即可提升远端员工访问办公系统的速度,各地员工无需再安装其他软件。这种安全简单的部署方式对于对办公网络安全性、稳定性要求极高的大型企业来说尤为合适。

AppEx加速美国领先的远程医疗公司vRad

全球顶尖的远程医疗公司及全美领先的放射诊断服务提供商vRad近日选择AppEx加速其著名的远程医疗服务平台,以提高其7*24小时无间断全球服务的质量。
vRad专利医疗服务平台每年承载并传输超过12亿次的医疗诊断图像,供全球数百位放射学专家下载和交流。由于vRad所服务的医疗机构和专家遍布全球,通过远程登录访问医疗服务平台的客户经常面临图像下载速度慢的问题。特别是图像内容多达数千张的复杂CT影像资料,下载效率更是低下,严重影响了医疗诊断的及时性。

vRad高级IT经理Williamson介绍,“当医生需要处理紧急情况时,如中风及严重创伤,高效的网络图像传输是医生们快速获得专家反馈的重要保障,也是病人获得及时和准确治疗的关键途径,更是vRad服务价值的体现。但是距离数据中心越远下载的速度就越慢,因此我们一直在寻找改善网络传输的方法和工具,以减少延迟并提高不同地点间的数据传输效率。”

AppEx针对vRad的需求提供了LotServer软件部署和LotWan硬件部署两项解决方案。vRad部署LotServer服务器加速软件后,测试了从中国登陆其位于明尼苏达州的数据中心的影像下载速度。结果显示下载速度从加速前的2.5Mbps提升至加速后的60Mbps。对LotWan广域网加速系统的测试结果显示,从明尼苏达州的数据中心传输大小为250Mbps的文件到中国,传输时间由加速前的34分钟骤降至加速后的27秒。而后进行的多次测试均证实了AppEx提供的解决方案对vRad所面临的数据传输效率问题有明显的改善作用。

“AppEx加速产品在不对数据进行任何压缩的情况下完成加速,这对远程医疗服务来说至关重要。为保证精确的医疗诊断,我们决不能容许数据丢失或受损的情况发生。” Williamson介绍说。“我们在不到一天的时间内完成了所有的部署,且没有对在线系统造成任何的影响。在AppEx的帮助下,我们不必再担心我们现有的网络平台能否支撑我们的服务,而只需集中精力思考如何为我们的客户提供更广泛、先进的远程医疗服务。”